◆◆当前，跨境电商已经从以往的单一依赖第三方跨境电商平台，逐步发展成独立建站、引擎优化、国际社交软件、外贸大数据及国际直播等多渠道多手段组合应用，企业自身国际化转型、智慧化发展是大势所趋。

◆◆随着多年的发展，电子商务加剧了垄断形成，跨境电商领域马太效应逐渐显现。未来跨境电商领域竞争将更加激烈，并出现平台行业专业化、目标市场区域化、开发手段多元化特征。

◆◆跨境电商是个生态，区域性跨境电商的发展离不开当地跨境电商生态环境的优化。政府各相关部门以及涉外财务、银行国际结算、国际知识产权、国际物流快递、报检通关、海外仓等领域应做好服务；与此同时，跨境电商企业也要加强内功。

——郭志‍

前言：

     随着人们的消费模式和消费结构发生变化，跨境电商已成为我国外贸增长的重要推动力。国家层面对跨境电商支持力度的加大，经济正在向扩大内需转型，传统外贸萎靡不振，跨境电商在激发国内消费潜力和提振外贸上作用逐渐显现。未来中国区域跨境电商面临哪些机遇和挑战？如何促进东北局部跨境电商高质量发展？为此，笔者对沈阳自贸跨境电商企业协会法人兼执行会长郭志进行了专访。‍

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初心创业，战略运营

笔者：经营大业于细节中现精微，您创办跨境电商企业协会的契机和初心是什么？

郭志：我属于国际贸易科班出身，2003年辽宁工程技术大学国际经济贸易专业毕业后在吉林军工企业工作四年，销售军工企业民用产品——中高压电缆挤出生产线，曾经完成了中国第一套高压电缆挤出生产线出口业务。为了自身发展，后来我跳槽去南方某知名上市公司，从事高压电器开关、电缆设备等相关产品的国际贸易工作。2008年10月，回到沈阳开始做外贸经理人培训，期间指导、培训了2400多名学生，他们后来多数成为了沈阳第一批外贸职业经理人。

我是东北跨境电商最早的一批开拓者，从2004年开始使用阿里国际站。2009-2015年，我在担任阿里国际站顾问期间，同淘宝、天猫、蚂蚁、1688展开了合作，同时，还兼任阿里讲师、顾问。后来，我在商务部国际贸易研究院及相关指定培训方担任讲师、顾问，参与国家政策的研讨、论证、落地，并协助政府相关部门向央企领导、政府官员、高校教授开展培训。2019年，由我参与创办的沈阳自贸跨境电商企业协会正式运营，主要服务于跨境电商及企业。

很庆幸当初有机会接触跨境电商，这个行业让我开拓了眼界，更加了解世界。跨境电商是推动产业升级的新动力，能为企业打造国际品牌提供各种新的机遇，对维持我国对外贸易稳定增长具有深远的意义。跨境电商是全球化时代的产物，为了这项事业，我愿意全身心的付出。‍

笔者：目前，协会的整体架构和战略规划如何？这几年的工作重点在哪里？

郭志：2019年11月，在市商务局和辽宁自贸区沈阳片区管委会的支持下，我们取得协会资质，成为隶属于沈阳市商务局的市级协会，行政主管部门为市民政局。现有会员企业400多家，高级会员企业130余家。我们其中一个重要业务工作，就是协助配合辽宁自贸区沈阳片区管委会运营招商，我们累计无偿为沈阳自贸区招商过千家。除了开展沈阳外贸精英论坛，公益讲座外，自贸区业务的创新试点改革、突破，政府大数据，跨境电商报关数据传输等工作我协会都是重要参与者。协会还承接并设置了自贸区政务业务大厅答疑窗口，建立起专家智库，专门接洽企业业务办理与咨询工作；同时，我们定期协助相关政府部门免费培训企业和人才，开展、对接其他服务。

其次，我们同各大银行都有合作协议，涉及国际结算，贸易的手续费对折，以内部价结汇，融资上有内部融资价等。再其次，是保险业务，我们所服务的企业享有国际运输险，保险费率为正常市场价的一半，国际商务风险可由出口信用保险公司承保，不用担心被骗。年出口额五百万美金以下的中小微企业，其出口信用保险费由省商务厅报销。通过合作，贸易业务涉及的关税保单、关税银行保函都在费率千分之三以内。再次，是在资源整合上，我们通过提供市场调研报告、拓展线上线下渠道等方式，帮助企业实现发展；同时加大与常务理事单位中国展览集团、中侨展览公司的深度合作，为企业提供优惠的参展服务，为企业提升知名度、扩大影响力创造平台机遇。此外，我们还围绕国际贸易、跨境电商提供第三方服务商。比如代办注册公司、特殊商品备案，国际商标知识产权服务，监管服务商国际物流价格，提供专家建议等，以及线上线下培训答疑。我们也帮助政府建立跨境电商基地、产业园区，电商孵化基地，同时肩负大韩民国驻中国投资贸易咨询服务以及韩朝日俄、东北亚投资贸易招商及运营工作。

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政策利好，敏锐应变

笔者：国家政策利好频出，您如何准确解读其具体举措，捕捉细节商机？

郭志：辽宁省委、省政府高度重视跨境电商综试区建设工作，沈阳市在综试区顶层设计，海关监管场地建设和跨境电商政策等方面工作取得了积极进展，实现跨境电商1210模式开通和9610模式运营。沈阳跨境电商综合试验区获批国家跨境电商综合试验区以来，推动对外开放高质量发展的重要途径强力推进，具体举措包括：高度重视，建立健全工作机制；完善基础，大力培育主体；培养人才，优化发展环境等。政策完善是行业良性发展的助推器。

顶层设计不断强化对于行业是宏观利好加码。跨境电商海关监管配套到位，综保区近海园区、桃仙园区海关查验仓、辽宁邮政速递快件监管中心、远达国际快件监管中心、空港快件监管中心场所建成并投入使用。辽宁邮政速递快件监管中心成为东北首家“三关合一”（邮件、商业快件、跨境电商）监管场所；空港监管中心实现了快件运输、清关配送“一站式”完成。物流方面利好举措对我们是莫大的助力。

笔者：跨境电商行业形势云谲波诡，气象万千，面对错综复杂的宏观环境，您如何谋定而动，以万变应万变？

郭志：行业宏观环境复杂，微观主体应积极调整心态，敏锐谋变。在落实国家一带一路倡议的基础上应积极打造辽宁丝路电商加强与一带一路沿线国家对接交流、合作发展，组织企业参加相关国家大型跨境电商展会，把握东北亚国际局势向好趋势和重大机遇，立足辽宁东北亚开放大门户优势，推动网上东北亚经济走廊战略合作。此外还应成立全省跨境电商协会联盟，充分发挥民间组织积极作用，推动辽宁跨境电商企业国际民间交流合作。

 三方面措施需要落实：一是建言献策顶层设计。从区位优势和城市功能上看，沈阳跨境电商综试区依托进出口商品集散地的区位优势，发挥陆港、空港和营口港大通道物流作用，深耕独联体国家和中东欧国际市场。二是加强公共服务平台建设。建议加快推进全省跨境电子商务公共服务平台的开发与应用，提高跨境电商各环节便利化水平，为政府监管和企业经营决策提供数据支撑。三是建议相关部门研究制定支持全省跨境电商加快发展的政策措施，发挥政府引导资金作用，营造加快发展跨境电商生态环境。 ‍

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数字贸易，东北经验

笔者：数字贸易时代，沈阳出口跨境电商产业生态将如何重构？

郭志：“数字化”不断催生新技术、新业态、新模式，加快了相关产业链的智能化转型，具有天然数字基因的跨境电商产业，在这场数字化变革中享有先天优势。沈阳乃至辽宁拥有扎实的制造业根基、良好的品牌基础、先进的数字化基础、深厚的文化底蕴。在数字贸易时代，以智慧化的国际物流链路、生态的营商环境和探索新业态、新模式的主体意识，推动辽宁地区跨境电商产业生态重构，助推辽宁品牌建设、与全球数字贸易平台形成良性互动，必将给沈阳乃至东三省地区对外贸易及外向型产业带来深远影响。

笔者：沈阳跨境电商综试区表现不俗，沈阳乃至东北综试区有哪些经验可供借鉴和推广？

郭志：沈阳综试区是全国第三批跨境电商综试区。在商务部的关心指导和大力支持下，沈阳综试区跨境电商发展速度和规模持续加快和扩大，在监管模式、商业模式和运输通道改革等方面创新成果丰硕，对稳外贸促增长、推动开放型经济高质量发展发挥了重要作用，成为沈阳市做好稳经济的重要载体，助推辽宁打造东北地区崛起和高质量发展高地

辽宁跨境电商综合试验区已获批五个，形成了区域集群效应。衔接临海与内陆、沟连不同地区，协同发力、携手发展是辽宁跨境电商综合试验区未来需要解决的痛点。通过顶层设计，包容经济发展水平的差异、产业发展阶段的不同、自然资源禀赋的优劣，利用电商跨时间和空间的优势，实现地域协同发展和深度融合，打造凸显东北特色的跨境电商品牌，助推东北振兴。在建设金融服务体系方面，沈阳跨境电商综试区不断推动跨境电商与金融服务融合发展，持续完善金融体系建设，补齐沈阳金融体系短板。

后记：

区域跨境电商加快融入双循环发展格局，为经济社会发展推波助澜。沈阳跨境电商综试区从产业长期健康发展和消费者需求角度出发，持续创新，不断优化跨境电商质量、信用、风险和统计监测等体系。沈阳自贸跨境电商协会会长郭志秉持做实事的事业心和利他的仁爱之心，精心擘划，真诚运营，为沈阳乃至东北地区的跨境电商企业运营提供优质服务，营造良好营商环境。有大爱，行大德，跨境电商行业未来发展前途光明，远景无限。